1. 本ポリシーについて
本ポリシーは、KeyAI の Web サイトがお客様のデバイスに保存する内容、利用する外部サービス、および選択内容を変更する方法について説明するものです。本ポリシーは本 Web サイトのみを対象とします。個人データ全般の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
2. 当社の方針
本 Web サイトは Cookie を一切設定しません。代わりに、ブラウザのストレージにいくつかの小さな項目を保存します。お客様の許可なく保存されるのは、サイトの動作に必要なものだけです。それ以外はすべて、バナーまたはでお客様が同意するまで保存されません。
3. ブラウザに保存する内容
| 名前 | カテゴリー | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
keyai-consent |
必須 | プライバシーに関する選択内容を記憶し、ページごとに再度確認しないようにします。 | 6 か月（その後、再度確認します） |
keyai-chat-open |
必須 | チャットと音声を切り替えた後、アシスタントを再度開きます。 | 数秒（今回の訪問のみ） |
keyai_beacon_oversized |
必須 | 通話終了時にアシスタントの通話記録を送信できなかった場合、一時的に保持します。 | 送信されるまで |
keyai-theme |
設定 | ライト、ダーク、またはシステムのカラーテーマ。 | 変更するまで |
keyai-lang |
設定 | 言語メニューで選択した言語。 | 変更するまで |
keyai-chat-mode |
設定 | 「選択を記憶する」にチェックを入れた場合、アシスタントとのやり取りにチャットと音声通話のどちらを希望するか。 | 変更するまで |
「設定」の許可がない場合でも、テーマ、言語、チャットの選択は機能しますが、ブラウザを閉じるまでの間に限られます。
4. アナリティクスとマーケティング
現在、本 Web サイトではアナリティクスツールやマーケティングツールを使用していません。今後追加する場合は Cookie 設定に表示され、お客様が同意するまで動作しません。
5. AI アシスタント
当社のアシスタント Affina は、Radiant Communication が提供する KeyAI プラットフォーム上で動作します。ほとんどのページで読み込まれ、初期設定のために KeyAI と通信します。その際、一般的な Web リクエストと同様に、お客様の IP アドレスが共有されます。メッセージや音声が送信されるのは、チャットまたは音声通話を開始したときのみです。開始した場合：
- お客様のメッセージ（音声通話の場合は音声も）は、Affina の返答を生成するために KeyAI に送信されます。
- 音声通話は OpenAI のリアルタイム音声サービスで処理されます。
- 音声通話の開始時に、ipapi.co を使って IP アドレスからおおよその所在地（国と都市）を調べ、基本的なデバイス情報とともに通話記録に追加します。
- 音声通話用の発話検出エンジンは jsDelivr のコンテンツネットワークからダウンロードされます。他の Web サイトを訪問する場合と同様に、jsDelivr にはお客様の IP アドレスが送信されます。
最初の会話の前に、Affina はこれらの条件への同意をお願いします。[仮の内容：データの保存場所、会話と録音の保存期間、関与するサブプロセッサーを確認すること。]
6. 選択内容の変更
同意の変更または撤回は、各ページ下部にもリンクがあるからいつでも行えます。同意を撤回すると、設定は今回の訪問のみに適用される状態に戻ります。ブラウザの設定から本サイトのデータを消去することもできます。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問：privacy@keyai.example