サービス · トレーニング
初日から、自信を持てるチームに。
オペレーター、スーパーバイザー、そして KeyAI を運用する管理者向けに、お客様自身のアシスタントとワークフローを使った実践的なセッションを行います。
進め方
導入の流れ
-
01
計画
誰が KeyAI のどの部分についてトレーニングを受けるかを決めます。
-
02
オペレーター
Copilot の活用と、ボットからのスムーズな引き継ぎ。
-
03
スーパーバイザー
ダッシュボード、通話ログ、品質評価。
-
04
管理者
アシスタント、プロンプト、ワークフロー、ユーザー、アクセス権。
- オペレーター向けセッション
- スーパーバイザー向けセッション
- 管理者トレーニング
- クイックリファレンスガイド
- トレーニング完了の承認