サービス · 導入
数年ではなく、数週間で稼働。
チャット、音声、Copilot の一般的な KeyAI プロジェクトは約 3 か月。計画と設計から、テスト、トレーニング、本番稼働までを行います。
進め方
導入の流れ
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01
計画と設計
最初の 2 週間でプロジェクト立ち上げ、ギャップ分析、設計の更新を行います。
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02
文書化と環境構築
機能仕様書と技術仕様書の承認を得て、環境を構築します。
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03
構築と連携
Chat Bot、Copilot、Voice Bot を約 6 週間で並行して連携します。
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04
テスト、トレーニング、本番稼働
システムテストとユーザー受け入れテスト、オペレーター・スーパーバイザー・管理者向けのトレーニングを経て、本番稼働します。
- プロジェクト管理
- 機能仕様書・技術仕様書
- Genesys Cloud 連携
- SIT・UAT のサポート
- 本番稼働チェックリスト