Platform · Website Assistant
Pemandu di setiap halaman, melalui suara atau obrolan.
Affina menambahkan asisten KeyAI ke situs web mana pun dengan satu tag script. Pengunjung memilih untuk mengetik atau berbicara, dan selama panggilan Affina dapat membuka halaman dan menunjukkan hal-hal tertentu. Coba di situs ini.
Sorotan
-
Obrolan atau panggilan suara
Pengunjung memilih cara mereka ingin berbicara, dan dapat beralih kapan saja.
-
Menunjukkan jalan
Alat situs web memungkinkan Affina membuka halaman, menggulir, dan menyorot hal yang sedang dibicarakan.
-
Tetap berbicara antarhalaman
Panggilan suara tetap berlanjut saat pengunjung berpindah-pindah di situs Anda.
Semua yang termasuk
Yang Anda dapatkan di Website Assistant
Untuk pengunjung
- Layar sambutan Pilih obrolan atau suara, dengan opsi untuk mengingat pilihan.
- Layar penuh di ponsel Nyaman digunakan di perangkat apa pun.
- Mudah diakses Akses keyboard, fokus yang jelas, dan dukungan pengurangan gerakan.
- Berbicara dalam bahasa mereka Menyapa pengunjung dalam bahasa halaman yang sedang mereka buka.
Untuk situs Anda
- Satu tag script Tambahkan sebelum tag penutup body, lalu konfigurasikan.
- Sesuai dengan merek Anda Warna, avatar, nama, dan teks; mengikuti tema terang atau gelap Anda.
- Persetujuan sudah tersedia Pengunjung menyetujui ketentuan Anda sebelum percakapan dimulai.
- Umpan balik Minta pengunjung menilai percakapan saat berakhir.
Bekerja berdampingan dengan
Platform- Chat Bot Jawaban instan 24/7 di situs web, aplikasi, WhatsApp, dan Messenger Anda, bersumber dari basis pengetahuan Anda sendiri. Jelajahi
- Voice Bot Agen suara AI yang menjawab panggilan dengan ucapan alami, menyelesaikan permintaan rutin, dan mengalihkan ke staf dengan konteks lengkap. Jelajahi
- Integrasi Terintegrasi langsung dengan Genesys Cloud, siap untuk WhatsApp dan Messenger, dengan ratusan konektor dan model AI Anda sendiri. Jelajahi
Manfaatkan AI di pusat kontak Anda.
Lihat KeyAI dengan kanal, bahasa, dan kasus penggunaan Anda sendiri. Sebagian besar proyek live dalam sekitar tiga bulan.
Native di Genesys Cloud · Multibahasa · Dibuat di Malaysia