Layanan · Implementasi
Live dalam hitungan minggu, bukan tahun.
Proyek KeyAI pada umumnya untuk obrolan, suara, dan Copilot berlangsung sekitar tiga bulan, mulai dari perencanaan dan desain hingga pengujian, pelatihan, dan go-live.
Cara kerjanya
Yang dapat Anda harapkan
-
01
Rencanakan dan rancang
Inisiasi proyek, analisis kesenjangan, dan pembaruan desain dalam dua minggu pertama.
-
02
Dokumentasikan dan siapkan
Spesifikasi fungsional dan teknis disetujui; lingkungan disiapkan.
-
03
Bangun dan integrasikan
Chat Bot, Copilot, dan Voice Bot diintegrasikan secara paralel selama sekitar enam minggu.
-
04
Uji, latih, go-live
Pengujian sistem dan penerimaan pengguna, pelatihan untuk agen, supervisor, dan admin, lalu go-live.
Yang termasuk
Dari perencanaan hingga go-live dalam sekitar tiga bulan, dikerjakan oleh tim bersertifikat kami.
- Manajemen proyek
- Spesifikasi fungsional & teknis
- Integrasi Genesys Cloud
- Dukungan SIT dan UAT
- Daftar periksa go-live
Manfaatkan AI di pusat kontak Anda.
Lihat KeyAI dengan kanal, bahasa, dan kasus penggunaan Anda sendiri. Sebagian besar proyek live dalam sekitar tiga bulan.
Native di Genesys Cloud · Multibahasa · Dibuat di Malaysia