解决方案 · 自助服务
排队更少，客户更满意。
让语音和聊天机器人解决占满队列的常规请求，把人工留给真正需要的对话。
似曾相识？
我们最常听到的问题
-
大多数来电都是那几个相同的问题。
-
几秒钟就能回答的问题，客户却要在线等待。
-
非工作时间的咨询堆积到早班处理。
KeyAI 如何帮助您
有了 KeyAI 之后的变化
-
真正解决问题的语音服务
客户用自己的话描述问题，就能得到解决。
了解 Voice Bot -
覆盖每个渠道的聊天
在您的网站、App 和消息应用上即时解答。
了解 Chat Bot -
真正执行操作，而不只是回答
工作流在后台完成预约、更新和查询记录。
了解 Workflow Automation -
量化成效
成功率、通话分钟数和质量评分尽在一个仪表板。
了解 Analytics & Quality