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服务 · 培训

从第一天起,团队就充满信心。

围绕您自己的助手和工作流开展实操培训,面向坐席、主管以及运营 KeyAI 的管理员。

服务流程

服务内容

  1. 01

    规划

    确定哪些人需要培训,以及培训 KeyAI 的哪些部分。

  2. 02

    坐席

    使用 Copilot,并顺畅接手机器人的对话。

  3. 03

    主管

    仪表板、通话记录和质量评估。

  4. 04

    管理员

    助手、提示词、工作流、用户和访问权限。

包含内容

面向坐席、主管和管理员的分角色培训。

  • 坐席培训
  • 主管培训
  • 管理员培训
  • 快速参考指南
  • 培训验收

让 AI 在您的联络中心发挥作用。

结合您自己的渠道、语言和用例了解 KeyAI。大多数项目约三个月即可上线。

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