ข้ามไปยังเนื้อหา

บริการ · การติดตั้งระบบ

ใช้งานจริงในไม่กี่สัปดาห์ ไม่ใช่หลายปี

โครงการ KeyAI โดยทั่วไปสำหรับแชต เสียง และ Copilot ใช้เวลาประมาณสามเดือน ตั้งแต่การวางแผนและออกแบบ ไปจนถึงการทดสอบ การฝึกอบรม และการเริ่มใช้งานจริง

วิธีการทำงาน

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  1. 01

    วางแผนและออกแบบ

    เริ่มโครงการ วิเคราะห์ช่องว่าง และปรับปรุงการออกแบบในสองสัปดาห์แรก

  2. 02

    จัดทำเอกสารและเตรียมระบบ

    อนุมัติข้อกำหนดด้านฟังก์ชันและด้านเทคนิค และจัดเตรียมสภาพแวดล้อม

  3. 03

    สร้างและเชื่อมต่อระบบ

    เชื่อมต่อ Chat Bot, Copilot และ Voice Bot ไปพร้อมกันในเวลาประมาณหกสัปดาห์

  4. 04

    ทดสอบ ฝึกอบรม เริ่มใช้งานจริง

    การทดสอบระบบและการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ การฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน และผู้ดูแลระบบ แล้วจึงเริ่มใช้งานจริง

สิ่งที่รวมอยู่

ตั้งแต่วางแผนจนถึงเริ่มใช้งานจริงในเวลาประมาณสามเดือน โดยทีมงานที่ได้รับการรับรองของเรา

  • การบริหารโครงการ
  • ข้อกำหนดด้านฟังก์ชันและด้านเทคนิค
  • การเชื่อมต่อกับ Genesys Cloud
  • ซัพพอร์ต SIT และ UAT
  • เช็กลิสต์การเริ่มใช้งานจริง

ให้ AI ทำงานในคอนแทคเซ็นเตอร์ของคุณ

ดู KeyAI กับช่องทาง ภาษา และกรณีการใช้งานของคุณเอง โครงการส่วนใหญ่เริ่มใช้งานจริงได้ในประมาณสามเดือน

ทำงานบน Genesys Cloud โดยตรง · หลายภาษา · สร้างในมาเลเซีย