บริการ · การติดตั้งระบบ
ใช้งานจริงในไม่กี่สัปดาห์ ไม่ใช่หลายปี
โครงการ KeyAI โดยทั่วไปสำหรับแชต เสียง และ Copilot ใช้เวลาประมาณสามเดือน ตั้งแต่การวางแผนและออกแบบ ไปจนถึงการทดสอบ การฝึกอบรม และการเริ่มใช้งานจริง
วิธีการทำงาน
สิ่งที่คุณจะได้รับ
-
01
วางแผนและออกแบบ
เริ่มโครงการ วิเคราะห์ช่องว่าง และปรับปรุงการออกแบบในสองสัปดาห์แรก
-
02
จัดทำเอกสารและเตรียมระบบ
อนุมัติข้อกำหนดด้านฟังก์ชันและด้านเทคนิค และจัดเตรียมสภาพแวดล้อม
-
03
สร้างและเชื่อมต่อระบบ
เชื่อมต่อ Chat Bot, Copilot และ Voice Bot ไปพร้อมกันในเวลาประมาณหกสัปดาห์
-
04
ทดสอบ ฝึกอบรม เริ่มใช้งานจริง
การทดสอบระบบและการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ การฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน และผู้ดูแลระบบ แล้วจึงเริ่มใช้งานจริง
สิ่งที่รวมอยู่
ตั้งแต่วางแผนจนถึงเริ่มใช้งานจริงในเวลาประมาณสามเดือน โดยทีมงานที่ได้รับการรับรองของเรา
- การบริหารโครงการ
- ข้อกำหนดด้านฟังก์ชันและด้านเทคนิค
- การเชื่อมต่อกับ Genesys Cloud
- ซัพพอร์ต SIT และ UAT
- เช็กลิสต์การเริ่มใช้งานจริง