โซลูชัน · ประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่
ค้นหาน้อยลง ช่วยเหลือได้มากขึ้น
มอบคำตอบที่แนะนำ ความรู้ทันใจ และสรุปอัตโนมัติให้เจ้าหน้าที่ พนักงานใหม่จึงทำงานได้เหมือนมืออาชีพ และการปิดงานใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
ฟังดูคุ้น ๆ ไหม
ปัญหาที่เราได้ยินบ่อยที่สุด
-
เจ้าหน้าที่ใหม่ใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเรียนรู้ผลิตภัณฑ์และนโยบาย
-
คำตอบแตกต่างกันไปในแต่ละเจ้าหน้าที่
-
การจดบันทึกปิดงานกินเวลาที่ควรใช้กับลูกค้ารายถัดไป
KeyAI ช่วยได้อย่างไร
สิ่งที่เปลี่ยนไปเมื่อใช้ KeyAI
-
คำตอบที่แนะนำ
คำตอบที่สม่ำเสมอและแม่นยำ แนะนำแบบเรียลไทม์
ดู Agent Copilot -
ความรู้โดยไม่ต้องค้นหา
บทความที่ใช่ปรากฏขึ้นขณะที่ลูกค้ายังพูดอยู่
ดู Agent Copilot -
สรุปที่เขียนให้พวกเขา
บันทึกเจตนา หัวข้อ และวิธีแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ดู Agent Copilot -
การส่งต่ออย่างราบรื่น
เมื่อบอทส่งต่อ เจ้าหน้าที่รู้เรื่องราวทั้งหมดแล้ว
ดู Chat Bot